プライバシーポリシー

第1条（収集する個人情報）

当社は、本サービスの提供のため、次の個人情報を収集します。

注：「サービス利用中」の健康情報は、韓国個人情報保護法第23条の要配慮個人情報に該当し、第6条の2に定める個別の同意を得たうえでのみ取り扱います。接続 IP アドレスは、パソコン版ウェブのログイン認証および不正防止のために収集します。

第1条の2（14歳未満の登録制限）

本サービスは、14歳以上の患者およびご家族を対象としています。当社は登録時に生年を確認することで14歳未満の登録を制限しており、14歳未満の方から個人情報を収集しません。14歳未満の方が登録したことが判明した場合、当社は当該アカウントおよび個人情報を遅滞なく削除します。

第2条（収集・利用の目的）

• 本サービスの提供および運営（お薬の管理、通知の送信、家族連携）
• 利用者の識別および本人確認
• サービスの改善および新機能の開発
• お問い合わせ・ご要望への対応
• 法令上の義務の履行

第3条（保存および利用期間）

当社は、利用者が本サービスを利用している間、個人情報を保存します。

注：利用者が役割を変更した場合（患者 ↔ 介護者）、以前の役割（患者）で記録された健康情報 — 服薬、体調、気分、睡眠、便秘、運動、日記、動作測定、通院記録・受診予定、およびそれらに紐づく写真・動画・音声 — は、利用者のご依頼と2段階の確認をもって遅滞なく破棄されます。この破棄は元に戻せません。

ただし、法令により保存が義務づけられている場合は、当該期間中保存します。

第4条（第三者への提供）

当社は、原則として利用者の個人情報を外部に提供しません。ただし、次の場合を除きます。

• 利用者が事前に同意した場合
• 法令に基づく場合、または捜査機関が法令に定める手続に従って捜査上の目的で要請した場合

また、本サービスは患者と介護者が連携してケアを行うことを前提に設計されているため、同一の家族グループ内で連携している介護者と患者は、互いの健康記録（服薬、体調、運動、通院、動作測定など）を相互に閲覧・共有し、相手に代わって記録を入力することができます。これは利用者ご自身が求める家族連携機能に本来備わった動作であり、本サービスの提供を目的とするものであって、外部の第三者への個人情報の提供にはあたりません。家族連携を解除すると、この相互閲覧・共有および代理入力は停止します。

第5条（処理の委託）

注：国外に所在する委託先への移転の詳細は第5条の2に記載しています。

第5条の2（個人情報の外国への移転）

当社は、本サービスの提供のため、次のとおり個人情報を外国に移転（処理の委託または保管）します。韓国個人情報保護法第28条の8に基づき、利用者はこの外国への移転に同意し、また拒否することができます。

利用者は、この外国への移転を拒否することができます。ただし、上記の個人情報は本サービスの中核機能の提供に不可欠であるため、同意されない場合は、会員登録および関連機能（データの保管、メディアのアップロード、処方箋・診療記録の自動読み取りなど）の利用が制限されることがあります。

第6条（要配慮個人情報の取扱い）

当社は、健康状態や服薬記録などの要配慮個人情報を収集します。これらの情報は本サービスの提供のみに利用し、暗号化して安全に保管します。

処方箋・診療記録の写真の自動読み取り（OCR）を提供するため、当社は該当する画像を Anthropic PBC（アメリカ合衆国）に送信します。送信された画像は OCR 解析のみに使用され、サーバー、データベース、ファイルストレージ（R2）、端末のいずれにも保存されず、解析後直ちに破棄されます。解析結果のうち、患者の氏名など個人を特定できる情報は保存せず、お薬情報（薬剤名、用量、服用時間など）のみを保存します。

第6条の2（要配慮個人情報の取扱いに関する個別の同意）

当社は、個人情報保護法第23条に基づき、健康に関する情報などの要配慮個人情報を他の個人情報と区別して取り扱い、本人から個別の同意を得たうえでのみ処理します。

上記の要配慮個人情報は、本サービスの提供のみを目的として利用し、暗号化して安全に保管します。利用者は要配慮個人情報の取扱いに同意しないことができますが、その場合 ParkinON の中核機能の利用が制限されます。

第7条（利用者の権利）

利用者は、いつでも次の権利を行使できます。

• 個人情報の開示を請求すること
• 個人情報の訂正または削除を請求すること
• 個人情報の取扱いの停止を請求すること
• 持ち運び可能な形式でのデータの写しを請求すること
• 取扱いに異議を述べ、いつでも同意を撤回すること
• 退会すること（サービス内の退会機能）

これらの権利は、サービス内の設定画面または下記メールアドレスから行使できます。 ご請求を受けてから遅滞なく、1か月以内にご回答します。 同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響しません。

第7条の2（EEA・英国・スイスの利用者に関する追加の権利）

欧州経済領域（EEA）、英国またはスイスにお住まいの場合、EU一般データ保護規則（GDPR） および同等の現地法が適用され、当社は本ポリシーに記載する個人データの管理者として行為します。

取扱いの法的根拠。当社は GDPR 第6条および第9条に基づき、次の根拠に依拠します。

お客さまの権利。第7条の権利に加え、データポータビリティの権利、正当な利益に基づく 取扱いに異議を述べる権利、および自動化された取扱いのみに基づく決定に服さない権利を有します。 ParkinON は、法的効果を生じさせる自動化された意思決定やプロファイリングを行いません。

広告に関する同意の撤回。広告に関する同意は、アプリ内でいつでも確認・変更できます： マイページ → 広告のプライバシー設定。同意を撤回すると、パーソナライズ広告は停止します。 アプリはそのまま問題なくご利用いただけます。

国外移転。お客さまのデータは、第5条および第5条の2に記載する委託先により、 大韓民国およびアメリカ合衆国を含む EEA 域外で保管・処理されます。移転は、お客さまの同意に基づき、 また該当する場合は欧州委員会の標準契約条項に基づいて行われます。大韓民国は欧州委員会から 十分性認定を受けています（2021年）。

苦情の申立て。データが違法に取り扱われたとお考えの場合、居住国の監督機関に苦情を 申し立てることができます。英国では Information Commissioner's Office（ico.org.uk）、 EEA では居住国の監督機関です。

連絡先。本条に基づくご請求は [email protected] までご連絡ください。 当社は現時点で GDPR 第27条に基づく EU 域内代理人を置いておらず、すべてのご請求は当社が 上記アドレスで直接対応します。

第8条（個人情報の安全管理措置）

• 個人情報は保存時および送信時に暗号化しています
• アクセス権限を最小限に絞り、管理しています
• 定期的にセキュリティ脆弱性の点検を行っています
• 個人情報を取り扱う担当者を最小限にしています

第9条（自動収集）

本サービスは、アプリの運営のため、端末情報（OS、アプリのバージョン）、サービス利用記録および接続 IP アドレスを自動的に収集することがあります。接続 IP アドレスはパソコン版ウェブのログイン認証および不正防止のために収集・利用し、その他の自動収集情報はサービスの改善およびエラー分析のみに利用します。

第9条の2（広告識別子と非パーソナライズ広告）

本サービスは、無料プランの利用者に対し、第三者の広告ネットワーク（例：Google AdMob）のバナー広告を表示することがあります。広告は既定でパーソナライズされない形で配信され、当社はターゲティングを目的として健康関連データ（服薬・症状・活動の記録）を広告 SDK に提供しません。利用者は、端末の OS 設定から広告識別子をリセットまたは制限できます。Premium プランにご登録いただくと、アプリ内広告は表示されなくなります。

第10条（本ポリシーの変更）

本プライバシーポリシーは、法令や方針の変更に応じて改定されることがあります。変更の内容は、サービス内のお知らせにより利用者にお伝えします。