계정 및 데이터 삭제 안내

삭제 방법 1 — 앱에서 직접 회원탈퇴 (권장)

파킨온 앱은 앱 내에서 직접 계정을 삭제할 수 있는 회원탈퇴 기능을 제공합니다. 아래 순서대로 진행하시면 계정과 모든 개인 데이터가 즉시 영구 삭제됩니다.

1. 파킨온 앱을 실행합니다.
2. 왼쪽 상단의 메뉴 버튼(≡)을 눌러 메뉴를 엽니다.
3. 메뉴 맨 아래의 "회원탈퇴"를 선택합니다.
4. 안내 문구를 확인한 뒤 삭제를 확인합니다.
5. 확인 즉시 계정과 모든 개인 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. (복구 불가)

삭제 방법 2 — 이메일로 삭제 요청

앱 사용이 어렵거나 앱에 접근할 수 없는 경우, 아래 지원 이메일로 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다.

• 지원 이메일: [email protected]
• 메일 제목에 "파킨온 계정 삭제 요청"이라고 적어주세요.
• 본인 확인을 위해 가입 시 사용한 이메일(소셜 계정) 정보를 함께 알려주세요.

요청을 접수하면 본인 확인 후 지체 없이 계정과 모든 개인 데이터를 삭제하고 처리 결과를 회신해 드립니다.

삭제되는 데이터

계정 삭제 시 아래의 모든 개인 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.

• 계정 정보 — 이름, 이메일, 프로필 이미지, 소셜 계정 연동 정보, 출생연도·성별·역할 등
• 건강 기록 — 약 복용 기록, 몸 상태·기분·수면·변비 기록, 운동 기록, 증상 기록, 동작 측정값(디지털 바이오마커), 진료 기록, 진료 일정, 일기(저널)
• 미디어 — 업로드한 사진, 동영상, 음성 녹음(가족 목소리 알림음 포함)
• 커뮤니티 데이터 — 작성한 게시글 및 댓글
• 가족 연동 정보 — 환자-보호자 연동 관계 및 연동 기록
• 그 밖에 서비스 이용 과정에서 생성된 모든 개인 데이터

데이터 보관

계정 삭제 시 위의 모든 개인 데이터는 즉시 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다.

다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」 등 관계 법령에 따라 보존이 의무화된 항목이 있는 경우, 해당 법령이 정한 기간 동안에 한하여 별도로 분리 보관한 후 파기합니다. 이 경우에도 법령상 보존 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.

※ 수집·보관 항목의 세부 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.